Kwaliteit staat centraal in alles wat we doen. We selecteren zorgvuldig materialen die er prachtig uitzien en heerlijk aanvoelen:

Hoogwaardige Materialen:

• Katoenblends zacht, ademend en comfortabel voor de hele dag
• Hoogwaardig polyester kreukbestendig en behoudt vorm was na was
• Stretchstoffen met elastaan voor comfort en perfecte pasvorm
• Duurzame opties: milieuvriendelijke materialen waar mogelijk

Kwaliteitsstandaarden:

• Alle stoffen zijn getest op duurzaamheid en kleurechtheid
• Verstevigde naden en hoge kwaliteit naaiwerk
• Voorgekrompen materialen om maat en vorm te behouden
• Kleurbestendige pigmenten voor langdurige kleur

Wat je kunt verwachten:

• Jurken ontworpen om lang mee te gaan met goede verzorging
• Comfortabele stoffen die meebewegen
• Professionele afwerking met aandacht voor detail
• Elke jurk bevat gedetailleerde stofsamenstelling

Verzorgingsinstructies:

• Meeste jurken zijn machinewasbaar op 30°C
• Gedetailleerde verzorgingslabels op elk kledingstuk
• Verzorgingsgids meegeleverd bij je bestelling

Onze Belofte: Ben je niet tevreden met de kwaliteit? Retourneer het voor volledige terugbetaling.

Goede verzorging houdt je jurk jarenlang mooi:

Wasinstructies:

• Machinewas: 30°C op fijn/delicaat programma
• Binnenstebuiten: Beschermt de buitenstof en prints
• Gebruik mild wasmiddel: Vermijd bleek of agressieve chemicaliën
• Was gelijksoortige kleuren: Voorkom kleuroverdracht
• Niet overbelasten: Geef jurken ruimte om vrij te bewegen

Droogrichtlijnen:

• Aan de lucht drogen: Ophangen of plat leggen - vermijd direct zonlicht
• Vermijd de droger: Hitte kan stoffen beschadigen en krimpen veroorzaken
• Vorm geven terwijl vochtig: Voorzichtig in originele vorm brengen
• Gebruik gevoerde hangers: Voorkomt schoudermarkeringen

Strijken & Stomen:

• Lage tot medium hitte: Controleer eerst het stoflabel
• Strijk binnenstebuiten: Beschermt het buitenoppervlak
• Stoom optie: Geweldig voor het verwijderen van kreukels zonder directe hitte
• Direct ophangen: Na strijken om nieuwe kreukels te voorkomen

Opslag Tips:

• Schoon maken voor opslag
• Gebruik ademende kledinghoezen voor speciale gelegenheid jurken
• Cederblokken helpen motten te voorkomen

Speciale Verzorging: Sommige jurken met versiering of delicate stoffen vereisen mogelijk stomerij - controleer altijd het verzorgingslabel.

We geloven dat mooie mode toegankelijk moet zijn, daarom bieden we concurrerende verzendtarieven:

Nederlandse Verzending:

• GRATIS Standaard Bezorging bij alle bestellingen vanaf €45
• Standaard Bezorging: €3,95 voor bestellingen onder €45 (1-3 werkdagen)
• Express Bezorging: €6,95 (volgende werkdag)
• Avondbezorging: €4,95 extra (18:00-22:00)
• PostNL Pakketpunt: Gratis vanaf €45, anders €2,95

Internationale Verzending:

• België: Vanaf €4,95 (2-4 werkdagen)
• Duitsland: Vanaf €6,95 (3-5 werkdagen)
• Frankrijk & Oostenrijk: Vanaf €8,95 (4-6 werkdagen)
• Rest van EU: Berekend bij checkout (5-10 werkdagen)

Gratis Verzending Tips:

• Voeg artikelen toe om €45 te bereiken voor gratis Nederlandse bezorging
• Mix en match jurken, accessoires of cadeaubonnen
• Gratis verzending geldt voor de totale bestelwaarde vóór kortingen

Extra Kosten:

• Geen verborgen kosten voor Nederlandse bestellingen
• Internationale bestellingen kunnen douanekosten hebben (varieert per land)
• We tonen alle kosten duidelijk bij checkout voor betaling

Retourneren: Gratis retourverzending binnen Nederland - wij verstrekken het vooraf betaalde label.

Ons vriendelijke klantenservice team staat klaar om te helpen wanneer je ons nodig hebt:

Contact Methoden:

• E-mail: hallo@nederlandsemode.nl - We reageren binnen 24 uur, 7 dagen per week
• Live Chat: Beschikbaar maandag-vrijdag, 9:00-18:00 CET op onze website
• Telefoon: 020-123-4567 - Maandag-vrijdag, 9:00-17:00 CET
• Social Media: Volg @nederlandsemode op Instagram en Facebook voor snelle reacties

Waarmee we kunnen helpen:

• Maatadvies en pasvorm vragen
• Bestelling volgen en bezorgupdates
• Retourneren en ruilen
• Productinformatie en verzorgingsadvies
• Technische website problemen
• Speciale verzoeken of maatwerk bestellingen

Reactietijden:

• E-mail: Binnen 24 uur (meestal veel sneller)
• Live Chat: Direct tijdens kantooruren
• Telefoon: Direct tijdens kantooruren
• Social Media: Binnen enkele uren tijdens werkdagen

Voordat je contact opneemt:

• Houd je bestelnummer bij de hand (indien van toepassing)
• Controleer je e-mail voor track & trace informatie
• Bekijk onze FAQ voor snelle antwoorden

Urgente Problemen: Voor dringende bezorg- of bestelproblemen, bel ons direct - we geven prioriteit aan jouw probleem.

We zijn er om te helpen: Geen vraag is te klein - we willen dat je de best mogelijke ervaring hebt.